文娱“扭亏”，平台殊途(3)

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● 短视频平台：快手

对比在增长和开发存量之间仍有徘徊的网易云音乐，快手的“降本增效”要更加坚决。根据此前的三季报，经调整后净亏损6.72亿元，同比收窄85.4%；国内业务连续两个季度实现盈利。

快手此前的巨额亏损主要就在于高额的获客成本，2021年快手的销售及营销开支为441.7亿元，同比增长66%，但同期的活跃用户增速已经从上年的50%上下跌至约10%。因此在2022年采取了明显的收缩策略，三季度的销售及营销开支、研发开支分别减少了17.1%、16.2%。

而在开源方面，快手去年的重点放在了电商领域。这部分业务在经历了三轮内部组织架构调整后，确定由程一笑直接负责。相较于越来越乏力的广告和直播业务，快手在这个营收点上寄托了更多希望，希望由此走出业绩寒冬。

去年三季度快手电商业务GMV同比增长26.6%至2225亿元；电商月活跃买家超过1亿规模，用户复购率同比提升约1.1%，快手称“取得超行业增长水平的表现”。

但这个过程显然还需要时间。相比网易云，快手从增长到寻求盈利的经营目标转换显然要更加坚决，但论寻找新的商业化引爆点，以快手的体量难度可谓是指数级增长。

在新的磁力大会上，快手也提出了更多基于传统模式的增长路径。

比如短剧、小游戏等业务激增点，以及房产业务、招聘等打通传统行业的垂直内容，形成了商业流量的扩容空间；而截至今年2月，搜索客户数量同比增长将近9倍，也打开了更高的转化效率。

随着经济环境的整体好转，这些业务也会带来更多可能。丝瓜网 crfgs.com