智能电视进入存量增长快车道,精细化运营才是突围之道(3)
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以酷开网络为例,其通过两步走的战略,在给用户带来有价值内容的同时,完成了商业上的闭环。截至2019年,酷开网络在中国市场累计激活终端量已达6000万,互联网电视运营收入达8.26亿元。
从财报来看,酷开网络的经营效率已经超过了很多互联网公司。作为一家从传统电视机企业脱胎而成的互联网电视运营企业,酷开网络的成长秘诀已经成为了行业公认的"运维手册"。
面对当下困难重重的市场,酷开网络通过内容创新和高粘性活动留住用户,满足用户对于碎片化内容的需求。此外,酷开网络还紧追用户的需求与社会热点,举办一系列包括"手写加油,助力抗疫" 送口罩活动、"618看电视赚现金"等活动,进一步吸引用户参与,增加用户粘性。总体来说,酷开网络破除了以往电视机和用户弱交互的藩篱,转身为具有强烈"人格化"色彩的家庭互动中心,甚至董事长王志国也走进电视,以开通董事长热线的方式和用户在线沟通,开创了电视机行业的互动先河。
在此种积极开阔的运营思路下,使得酷开系统对于用户的吸引力远高于传统内容服务商。以春节数据为例,酷开系统的平均开机率达到了7小时32分钟,远高于行业平均的6小时左右的时长。
吸引了用户、留住了用户,再辅以营销上的创新,酷开网络在满足用户需求的同时,完成了自己的商业布局。
举例来说,酷开系统中的"广告联想弹窗"功能,可以智能地检测当前屏幕内的电商内容,进而在屏幕下方弹出电商二维码,促成用户购买,实现高转化率。
对比简单粗暴的硬性开机广告,酷开网络的精细化运营极力避免用户的排斥情绪,不但实现了更高效率的转化,还让行业整体实现了跃升,行业的天花板不再局限于广告这华山一条路,而是打开了以运营为思路的广阔天空。
放大到行业来看,酷开网络的精细化运营明显有着更健康的可持续发展性,因而可以在底层推动智能电视行业向前发展,在事实上为整个行业打造出了一条"突围"的样板。在可以预见的未来,随着电视行业的竞争愈发激烈以及"酷开模式"的逐步成熟,酷开网络还将会为整个行业的内容运营带来更新的发展理念。