国家邮政约谈丰巢 丰巢做出了什么改变?具体情况是?

导读: 国家邮政局约谈丰巢负责人,要求丰巢公司积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。

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  5月15日,全国首个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区,在协商没有进展的情况下恢复丰巢快递柜通电。该小区业委会副主任表示:这只是点亮,收费还没解决。同时上海地区丰巢将给小区延长一个月免费会员期。另外,国家邮政局约谈丰巢负责人,要求丰巢公司积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。

  5月15日晚间,丰巢智能柜 宣布,将用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。

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