女子2月订房,临近五一被取消订单,酒店谎称需要装修取消游客订房
导读: 都市时报
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4月24日,厦门市集美区市场监督管理局接到消费者投诉,消费者陈女士表示自己今年2月底预定了某酒店“五一”假期的房间,近日酒店却以“酒店需要装修”为由要求自己取消订单。执法人员现场检查发现,酒店仍在正常从事经营活动,在陈女士预订酒店的平台上,“五一”期间客房也仍属于“可预订”状态,只不过房间价格已经从陈女士预订时的109元/晚涨至597元/晚。执法人员表示,该酒店涉嫌以欺骗方式拒绝履行价格承诺,市场监管部门已立案。目前案件正在进一步调查中。