如何促进“银发族”文旅消费?专家:适老化改造要按需出发做细做精
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齐齐哈尔新闻网北京4月17日电 (记者 应妮)随着旅游市场复苏,“老年人成出游主力”的报道屡见不鲜。“加强适老化改造,促进银发族文旅消费”座谈会日前在京举行,十余位与会嘉宾围绕文旅产业适老化发展现状、进一步加快文旅领域适老化改造升级、促进银发族文旅消费等议题进行交流研讨。
全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌建议,相关部门应积极提供以无障碍为导向的基础设施和公共服务,优化信息获取手段、支付手段等,在可知可感的细节上满足老年人的需求。同时发布一批老年专题旅游线路、老年旅游项目、老年旅游产品、老年旅游服务标准。“市场主体和社会力量参与也很重要。”戴斌表示,激发市场活力,文旅服务便能触及更多生活在县域及农村的老年人,为他们提供精准化的旅游服务。
“当前,老年人健康水平持续改善、老年人口教育水平快速提高。选择乘坐高铁、飞机等交通工具的老年人数也持续增加,成为旅游消费的重要群体之一。”中国人口与发展研究中心副研究员刘厚莲表示,对文旅产业适老化改造不仅要在硬件等方面进行无障碍设施的配置,还应考虑如何让信息化渠道更加符合老年人需求。他建议,注重健康与文化旅游深度融合,让老年人在旅游过程中享受身心愉悦,引导他们在旅游中养成健康意识、培养健康行为。
黑龙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长何大为表示,黑龙江依托独有的生态资源,与中医药管理部门联动,正大力推进康养旅居产业发展,弘扬中医药传统文化,希望借此对老年旅客的身心以及日常生活产生积极影响。对于适老化改造的难点,他建议建立统一的适老标识体系,“比如产品说明书、指南、街牌上的文字应适当放大,从细节上增加便利性,减少老年人咨询的次数。”
老有所乐一直是中老年人多层次需求的增长点。圣同润幸福科技集团董事长金成认为,应扎实推进健康和互联网科技融合型文旅服务,开发专属中老年人文旅的创新项目,如红色旅游、康养游、森林生态游等。同时,推动场景化水平整体提升,让中老年人能够线上互娱、线下文旅,享受到全场景服务。
“在旅游业界,老年人常常处于‘被遗忘的角落’,但随着文旅消费蓬勃复苏,银发文旅消费正引领着新风潮。”文化和旅游部科教司原司长、全国旅游标准化技术委员会主任孙若风表示,融合是当今文化和旅游发展的主题,中国老年人的文化消费更体现出融合的趋势。他建议进一步增强文体康旅融合意识,加强各产业间协调联动,特别是加强交通、卫生、安全等方面的支持。此外,应注重城乡互促打通城乡文旅市场,为老年文旅消费开辟新的增长空间。
“老年人主动去旅游,到外地旅居,就是他们自身健康的外在体现。”北京大学社会学系教授、中国老年学和老年医学学会副会长陆杰华指出,以老年文旅为突破,做大做强做优康养产业,还要加强适老化改造的精细化程度。适老化改造应进一步适应文旅消费新需求,注重传统与现代相结合,持续推动文旅消费市场尤其是银发族群体的标准和规范制定。
座谈会由人民政协报社指导、人民政协网主办。(完)
【编辑:陈海峰】