畲乡姑娘的“浙”十年:守护共富之路 见证山乡跃变

导读: 位于浙南山区的丽水景宁是中国惟一的畲族自治县,也是华东地区惟一的少数民族自治县。2023年1月,景文高速正式通车,景宁县入城口增加了景宁南收费站,雷小珠成为新开通收费站的

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  齐齐哈尔新闻网丽水4月4日电(奚金燕 朱睿 李焱芳)位于浙南山区的丽水景宁是中国惟一的畲族自治县,也是华东地区惟一的少数民族自治县。2013年4月,随着云景高速开通,畲乡景宁正式迈入高速时代,这条共富大道为当地民众打开山门,解决了百姓交通不便的难题。自此,畲乡景宁的发展也迈上了新征程。

  景宁飞速发展的十年也是畲乡姑娘雷小珠成长的十年。2013年,云景高速开通,24岁的雷小珠成为浙江交通集团景宁收费站一名收费员。“高速公路收费站是一座城市的‘窗口’,我们要用微笑迎接八方来客、真诚服务过往司乘,树立好畲乡景宁的美好形象。”从高速收费员到收费班长再到收费站站长,十年来,雷小珠是这样说的,也是这样做的。

  坚守本职、默默奉献;不忘初心、方得始终。一次次微笑地接过通行卡,放在收费读写设备上;一句句“您好”“再见”,雷小珠坚持了十年。目送车辆驶离收费站,继续回正身体,坐直身板保持微笑,雷小珠立刻做好迎车准备,等待下一辆车驶入。

雷小珠给小朋友讲解高速建设故事。 李焱芳 供图

  行于坚守,成于创新。看到高速公路开通给家乡带来的便利和新气象,畲乡风情品牌的名气越来越大,2018年6月,雷小珠萌生了创新优化服务内容想法。“为何不把畲乡文化融进窗口服务,营造民族团结和美氛围?”

  因此,2018年,浙江交通集团高速公路丽水管理中心组建了一支平均年龄30岁,由12名女员工组成的“红石榴”创新服务队,开设了“畲语讲堂”,由雷小珠向队员讲授畲语、礼仪、民风民俗等畲族文化。亲切的畲语问候、别致的畲族着装、有感染力的微笑,给景宁这个入城口增加了浓重的畲族色彩。当下的“红石榴”创新服务队成了畲乡文化的传播者,获得了过往司乘的高度认可。

  谈及服务过往司乘,雷小珠现在多了一份底气和责任:2021年7月1日,雷小珠递交入党申请书;2022年3月10日,她被列为入党积极分子。“一个党员就是一面旗帜;一枚党徽,就是一份责任。”雷小珠表示,自己将时刻把人民放在第一位,当先锋、作表率、做示范,用“最小单元”凝聚起行驶在祖国大地上的“最强力量”。

  2023年1月,景文高速正式通车,景宁县入城口增加了景宁南收费站,雷小珠成为新开通收费站的站长。组织参与班前讲评、传达工作要求、梳理站点事务、冲洗收费车道、进岗亭代班,对员工窗口服务进行一对一纠偏……这是雷小珠的工作日常。“有问题,找小珠”成为站点员工打趣的口头语。

  高速公路是通向外界的快车道,也是铺就当地畲民走向“产业兴、人民富、乡村美”幸福生活的共富路。雷小珠表示,过去的十年,自己深切感受到了畲乡发生的变化,站在守护高速公路的第二个十年起点上,自己将保持初心,继续服务在窗口、微笑在路上。(完)

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