(新春走基层)铁路老员工的“新春运”

导读: ”1月22日,农历正月初一早上,中国铁路上海局集团有限公司宁波车务段温州南站(以下简称“温州南站”)客运一班第三小组组长陈小小向各岗位职工强调工作注意事项。1月20日,一名将

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  齐齐哈尔新闻网温州1月22日电(邵燕飞 项菁 周健)“千万不能因为今天客流比较低,列车运行趟数少就马虎大意,忽视标准化作业,要坚决保障新春第一天的运行秩序。”1月22日,农历正月初一早上,中国铁路上海局集团有限公司宁波车务段温州南站(以下简称“温州南站”)客运一班第三小组组长陈小小向各岗位职工强调工作注意事项。

  据悉,今年春运是陈小小步入工作岗位后的第十个春运,也是她担任新岗位后的第一个春运。

  2022年7月,陈小小从综控员转为客运一班第三小组组长。她向记者坦言,自己虽然是春运“老人”,但以新身份面对春运,还是有些紧张,“综控员负责列车运行的数据接收和状态监控,但现在的岗位不仅要管理职工,还要负责车站的设施设备以及旅客安全,尤其是在春运期间,责任更加重大。”

陈小小维持现场秩序 刘燕 供图

  当日5时到岗后,陈小小就立即对车站进站口、出站口、安检口、售票厅、候车室、站台等重点区域进行巡视,仔细检查设备运行状态,并叮嘱职工要担起责任、坚守岗位。“我担心一些员工过完除夕后会产生思想上的懈怠,所以今天一而再再而三地强调要‘守土有责’。”陈小小说

  根据铁路部门消息,今年春运期间,温州南站预计发送旅客198.2万人次,较2022年同比增长5.3%。巨大的客流量下,身处春运一线的陈小小数次遇到突发状况。

  1月20日,一名将在温州南站中转列车的旅客因腰部动过手术无法坐立,需车站提供担架协助转车。陈小小得知情况后,立即联系列车长,开启应急通道,做好客运重点旅客服务工作。她告诉记者,“当时那位旅客的陪同人员往我手里塞感谢红包,我吓一跳,二话不说就还回去,帮助重点旅客本来就是我的职责所在。”

  人潮涌动中,不计其数的民众踏上了归家的旅途。但作为土生土长的温州人,陈小小经常把春节假期回家的机会转让给其他同事,“自己是本地人,肯定要为家在外地的同事提供一下便利,让他们在春节期间回家多陪陪家人。”也因此,陈小小对自己的女儿感到有些愧疚。

  “女儿是2019年农历正月初三出生的,出生后的每年春节假期,我都在工作岗位上度过,没办法陪她过农历生日。”陈小小说道。

  展望新的一年,陈小小坦言,希望自己能进一步提升工作能力,为温州南站的建设贡献力量。(完)

【编辑:姜雨薇】 丝瓜网 crfgs.com