报告指数字化转型成中国慈善组织创新发展新风向

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　　齐齐哈尔新闻网上海12月22日电 (记者 许婧)通过对中国资产规模在1亿元以上的大型慈善组织实施的大量调研，22日在上海发布的《中国大型慈善组织数字化建设研究报告》显示，中国大型慈善组织展示出积极的数字化转型态势，并已对慈善事业发展形成良性影响。

　　该报告由腾讯公益慈善基金会资助、上海交通大学中国公益发展研究院团队完成，上海交通大学国际与公共事务学院助理研究员张其伟介绍了报告的主要内容与核心发现。

　　慈善组织在网络募捐和更广泛的数字公益领域首先做出踊跃尝试。2021年，中国慈善组织通过互联网募捐平台筹集善款逾100亿元，同比增长52%，超100亿人次点击、关注和参与网络捐赠。大型慈善组织在行业支持、信息透明、公益传播和服务创新等各方面探索科技与公益的有机结合。数字技术工具与组织项目运行、内部管理和外部交流等工作领域的深度融合也在大型慈善组织中初现端倪。

　　报告认为，大型慈善组织在战略部署、办公自动化、协同智能化与数据资源转化四个层面展示了数字化转型的创新可能及其积极影响。其中，战略部署是有序、有效和可持续推进数字化的前提条件，为大型慈善组织带来明确的推进方略和充分的资源保障；办公自动化是数字技术带来的基础性效率优化体现；协同智能化展现出数字技术在拓展组织与外部公众、资助方、合作社会组织和其他同行交流、协作与共享的可能性；数据资源转化则提示着信息与数据作为一项资源的开发潜力。

　　以备受关注的信息公开为例，慈善组织的数字化转型可保障信息公开这项公信力建设工作的效率与准确度。信息公开强调时效性，同时涉及大批量数据信息的处理，为机构带来一定的工作负担。而通过数字化手段，组织可衔接后端财务系统和前端网站，依托系统定时调取财务系统收款信息，自动生成项目募款实时数据，并在组织官方网站进行展示，从而实现信息公开的自动化。报告认为，数字化建设大大降低慈善组织在信息公开方面所需投入的人力资源成本，同时对信息公开的准确度提供坚实保障。

　　不过，报告也指出，大型慈善组织在数字化建设仍然存在一系列不足，需要从战略导向、资金投入、人力支持、内部治理优化和行业互联等维度予以提升。报告结合当前国内大型慈善组织发展特点与域外经验，在战略导向、资金保障、人力支持、管理优化与行业互联五个层面提出组织数字化转型的发展方向展望。

　　上海交通大学特聘教授、中国公益发展研究院院长徐家良表示，中国慈善组织的数字化建设目前仍处在起步阶段，需要通过学界和实务界的共同推动，来促使行业内形成数字化转型的普遍共识，协同投入到数字化建设进程中。现有的研究报告只是阶段性成果，未来上海交通大学中国公益发展研究院将持续开展慈善数字化方面的深入研究。

　　当天同时还举办了“慈善事业与数字技术”主题研讨沙龙，来自高校科研机构、慈善组织的代表20余人在线就慈善公益与数字技术的结合相关话题进行探讨。(完)