南航CZ3488航班起飞时发生巨响怎么回事 南航回应:天气原因(2)
导读: 事发后,乘客被引导下飞机,在丽江机场等待。丽江机场的工作人员很尽责,给我们送来吃的喝的,尽力安抚大家,该乘客说,后来乘客们被告知去酒店休
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事发后,乘客被引导下飞机,在丽江机场等待。“丽江机场的工作人员很尽责,给我们送来吃的喝的,尽力安抚大家”,该乘客说,后来乘客们被告知去酒店休息。
南航航班信息显示,该航班计划起飞时间为6月9日17:55,实际起飞时间为6月10日1:35。实际起飞时间延误7小时40分钟。航班信息平台Variflight显示,航班延误原因是“天气原因”;10日凌晨,上述旅客收到的航空公司短信也称是天气原因导致航班延误;大众网·海报新闻记者致电南方航空公司,客服工作人员也称航班延误是天气原因。然而,记者致电丽江机场询问该航班延误原因时,工作人员称“CZ3488航班延误是(航空)公司原因,机械故障。”
“好多人都选择退票,不敢再飞。”该乘客称,经过沟通,6月10日厦门航空公司已经给想退票的乘客办理退票手续。