快递涨价了吗?网友吐槽双十一前快递又涨价 服务质量跟上没?(5)
导读: 快递涨价,对即将开启的双十一电商大促会产生什么影响? 对于剁手党而言,他们最关心的是,快递涨价了,双十一还能不能愉快买买买了?此外,快递
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快递涨价,对即将开启的双十一电商大促会产生什么影响?
对于“剁手党”而言,他们最关心的是,快递涨价了,双十一还能不能愉快买买买了?此外,快递价格涨上去了,服务能不能跟着涨一下?“快递涨价最后还是消费者买单,不能说涨就涨。现在快递都不送上门,哪来的理由涨价?”家住北京的段女士说。
赵小敏分析,快递企业应对电商大促单量暴涨已经比较成熟,大的体验上的变化不会有,但可能会有一些小变化。“比如过去快递价格便宜,消费者容忍度也高,但快递价格上涨以后,成本最终会由消费者买单,消费者要求也会提高,快递企业要做好应对预案。”
观点:中国物流成本长期过高
10月16日,圆通速递董事局主席兼总裁喻渭蛟在上海对媒体表示,与国际物流市场相比,中国长期存在物流成本过高的问题。2016年,全国物流总费用占GDP比重接近16%,远远高于发达国家7%-8%的水平,也明显高于巴西、印度等金砖国家。据测算,全国物流总费用占GDP比重每降低一个百分点,将为国家节约数千亿的成本支出。
喻渭蛟表示,中国的物流不变革,成本是不会下降的,而单单靠快递行业的“降本增效”,也不能扭转行业成本高企的问题,因为在中国货运市场中,快递只占了6%,而零担和整车比重分别达到45%、49%。
他认为,物流成本过高,跟综合交通运输体系、物流标准体系、国际物流体系等不完善有关,尤其是与多式联运发展严重滞后有关。他表示要打造物流信息互联互通共享平台,一旦打造成功,预计能降低物流成本1-2个百分点。