网上热传“杭州夜市惊现95后最懒摊主”小伙子和机器人为啥再也没出现?

导读: 前些天,网上热传一段视频,标题叫“杭州夜市惊现95后最懒摊主”。一个95后小伙子在夜市摆摊,自顾自戴着耳机盯着手机,让一个智能音箱招呼客人。

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  小伙子和机器人为啥再也没出现? 真正的摊主说: 人气就需要一来二去的讨价还价

  都市快报 前些天,网上热传一段视频,标题叫“杭州夜市惊现95后最懒摊主”。一个95后小伙子在夜市摆摊,自顾自戴着耳机盯着手机,让一个智能音箱招呼客人。

  

  网上流传的95后小伙用智能音箱摆摊(视频截图)

  从视频上可以看出,小伙子摆摊的地点是吴山夜市,夜市里摊位连着摊位,人来人往,很热闹。小伙子左边是一家美甲店,右边是一个卖杂货的,他的摊位上摆着许多迷你风扇。小伙子戴着耳机,侧身背对着摊位,玩着手机游戏,眼神十分专注。摊位上,一个方方正正红底黑屏的小音箱不时发出声音,“走过路过,不要错过……”它背后竖着一块小牌子,手写“不还价,有事问它!”

  一个姑娘拿起一个绿色小风扇问小伙子,“老板,风扇怎么卖?”另一个小姑娘也帮着喊,连喊两三声,小伙子也没有搭理她们的意思,只是回头看了一眼,手指摊位上的仪器和那块牌子,又低头盯着手机。

  “这个电风扇多少钱?”姑娘对着音箱问道。

  “35块哦,不讲价的。”

  “能便宜点吗?”另一个女孩帮忙问。

  “哎呀,都说了不讲价,你怎么回事呀?”

  “那你一天工资有多少?”

  “哪来的工资呀,工资都交电费了呀。”

  这一问一答逗得两个姑娘大笑。而摆摊的小伙子全程看也不看,一直沉迷在手机游戏中。视频末尾,小伙子没露面,传出的画外音说,“比较方便吧,我还可以做很多自己的事情。”

  视频在网上传得蛮火,截至昨晚,新浪微博已经有836万次观看。抖音上累计也有上千万播放。很多网友对这个智能机器人非常感兴趣。

  “这是电商和地摊结合呀。”

  “摊主在用手机遥控机器人吗?”

  “我也想要这样一个机器人。”

  ……

  6月16日晚,我慕名前去吴山夜市,想实地目睹智能音箱是怎么做生意的。

  晚上8点多,吴山夜市正热闹,“走一走,看一看……”“衣服便宜卖。”“要买扇子吗?”买卖吆喝声不绝于耳。打旁边经过,多看一眼,热情的店家就要喊你看一看。有穿着时尚光鲜的男男女女,也有衣服上沾着涂料的工人,窄窄的巷道,人流慢慢流动。

  夜市一横一纵,竖折像大写的英文字母“L”。我一边走一边看,来回绕了两圈,没看到那台自己会吆喝的智能音箱,也没发现那个一心沉迷手机的小伙子。

  我又拿着手机打开这个视频,去问路边的摊主们,专门找年轻的摊主问。

  一个年轻女摊主说,她在网上看到过这个视频,小伙子的摊位摆在夜市入口处。“我自己很好奇,还过去找过,也没有找到,大概是后来没来了。”

  我按图索骥,又找了一大圈,终于找到了和网上视频一样的摊位——左边做美甲,右边卖杂货,摊位上主要卖的是迷你电风扇。只是智能音箱没在,玩游戏的小伙子也没在。一个瘦削的中年男子招呼我,“要买风扇吗?看一看。”

  “卖风扇的小伙子呢?”

  男子笑着问,“你找他干吗?他没来了。”

  “那这个摊位是他的吗?生意难道不管了?”

  男子说,摊位是自己的,小伙子只是临时来玩玩的。

  我自报家门,说自己是快报记者,来了解一下这件事情。

  男子说,“我也不认识他,他是来我这儿租我的摊位。”

  “他们是一个团队,有导演,有编剧,有摄影师,还有演员,一行六七个人吧。那天晚上(6月6日),他们来到我摊位前,和我商量租用我的摊位一小时,付钱的,不会影响我另外的生意。”

  “小伙子年轻的,戴眼镜,看上去很文气。导演让他只顾坐凳子上,玩游戏,他们的道具是智能音箱,还手写了牌子,‘不还价,有事问它!’”

  “我看他们是拍视频做宣传嘛,也想走到镜头里露个脸,导演怕我抢戏,让我离得远一些。”

  “那两个小姑娘也是他们团队的工作人员,她们对着音箱说话,演得还蛮真实的。我也拿手机给他们拍了一段视频,觉得蛮有意

  思。过了两天,我在网上看到这个视频火了。”

  “他们拍视频,我给他们也拍了一段。”男子说着拿出手机,把自己拍的视频给我看,我确实看到了有人导演有人演出。

  这位真正的摊主是江西上饶人,他摊位背面是他老婆的摊位,夫妻俩在吴山夜市摆摊10多年,首饰、小五金,卖的小商品种类繁多。

  “现在生意不太好做,摊位费一个月几千块……想干点别的又不太会,先这么干着吧。”

  摊主说,那天小伙子从晚上8点坐到晚上9点,拍摄结束后,小伙子还把智能音箱送给了他。

  “既然音箱这么省事,为什么你自己不用呢?”我问。

  “主要是它不讲价钱,客人问能不能便宜点,它就说不还价。你看我们这个市场,哪里有一口价不让还价的?这样很难拉拢客人。摆摊的不近人情哪成?人气就需要一来二去的讨价还价……”

  摊主说,这个机器人已经收起来搁在家里了。

  我发现,摆摊用的智能机器人两年前就在杭州出现过,“杭州夜市惊现AI砍价机器人,日赚百元,会2万砍价金句”的新闻2018年9月被国内很多主流媒体转发。

  这个AI机器人面对顾客砍价,会说出“如果有摊位价格比我低,我就原地爆炸!”“60元还贵,我们店小利薄,不容易啊!”之类的话语,逗得顾客哈哈大笑。甚至面对顾客调侃要把它买回家,它也能说出“小女子卖艺不卖身,我可是这个地摊的联合创始人”。

  这个AI机器人背后的研究者王睿,是位人工智能专家,海归博士,从德国回国后来杭担任阿里巴巴自然语言智能团队的AI科学家。他介绍说,为了让机器人真正能在摆摊时和顾客互动,自如应对顾客的砍价,他在吴山夜市待了一个多月,遇到顾客砍价,就竖起耳朵站在旁边留心听,观察记录双方讨价还价的对话。比如当顾客第一次出价就对半砍时,摊主怎么应对,顾客转身离开时,摊主怎么冲着背影回价挽留……王睿发现,很多人砍价,玩的是心理,是乐趣,是对方小有让步的满足感。后来他为自己研发的AI机器人植入了2万多句这样的话术。

  王睿第一次带着智能机器人在吴山夜市出摊,收获就很不错,不仅引起很多过路顾客的围观和好奇,卖货成交的速度也比平时增了将近两倍。当晚这个会应对砍价的智能机器人做成9单生意,销售额480元。

  “砍价是语言技巧与策略的综合体现,更考验人工智能情商与智商的结合,是公认的技术难题,也是人机对话技术未来的发展方向。”王睿说。

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