好孩子:打造母婴整合营销完整生态链
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2016年,经济形势不容乐观,制造业和服务业扩张双双回落。然而,2016年,也是母婴市场消费升级行业转型的一年,对于母婴这个热门且复杂的领域来说,国家二胎政策的开放吹来了新的春风。数据显示,2016-2020每年新增婴儿数量近2700万,母婴市场迎来了美好时代,2万亿以上的市场规模已经成为普遍认知。如此背景下,身为全球知名孕婴童品牌经营商、产品服务商和生活方案提供商的好孩子,一改埋头苦干、砥砺奋进的低调姿态,整合资源进行战略升级,顺应消费升级的时代,推动了产业生态的变革,更树立了行业标杆。
与乐视跨界合作,打造新型母婴生态圈
跨界营销作为互联网模式下一种新生态的营销方式,以用户为核心,可以实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征。2016年5月17日,好孩子乐视生态联盟启动发布会在苏州昆山举行。双方携手,以育儿家庭用户价值为核心,整合平台、渠道、用户等优质资源,在亲子教育、亲子出行、亲子用品、亲子活动等方面展开深度跨界合作,两大生态系统汇聚与交融,共建新型母婴生态圈。
成立于1989年的好孩子集团是全球孕婴童行业的领导者,是广受中国消费者认可并推荐的孕婴童产品全渠道零售平台,随时随地为母婴消费群体提供引领生活方式的解决方案。成立于2004年的乐视,则致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台 内容 终端 应用”完整生态系统。
此次好孩子与乐视的强强联合,通过亲子教育、亲子出行、亲子用品和亲子活动,形成具有互动性和趣味性的“母婴 娱乐”的育儿生态联盟。给予年轻父母最科学的育儿方式指导,共建线下体验中心,推动儿童的兴趣培养及心理健康发展。
线上线下充分融合,深耕O2O领域
智能时代的到来使得人们购物消费习惯便利化、智能化,O2O已经成为最受消费者欢迎的新型商业模式。
早在2010年7月开始,好孩子就开始全面布局线上渠道,包括在天猫,京东和当当开设直营旗舰店、专卖店、专营店以及经销商授权网店。线下渠道则以自主品牌领衔,与60多个世界名牌联盟,发展品牌自营零售网点达2100多个,拥有好孩子、mothercare 、好孩子星站、好孩子e家、GB PLUS等多种零售模式。去年推出的移动应用APP“妈妈好”,可直接向终端用户提供旗下品牌产品,并整合线上及线下销售网络,对商品、订单、支付、配送、服务、会员、营销实行一体化管理,实现经营资源打通,成为母婴行业生活服务的方案提供商。
现今,好孩子O2O战略归纳起来就是“BOOM”的经营理念,BOOM分别代表四个主要战略,B是Brand,品牌;第一个O是Offline,线下实体业务;第二个O是Online,线上业务;M是移动终端,意指用户。四个单词结合在一起就是,依托于集团旗下的自有品牌和合资/代理品牌,打通线下线上全渠道,利用移动互联与消费者无缝地沟通连接,打造粉丝生态圈。
第三届“6.1好孩子节” 百城千店亿元红包大派送
为了更好地打通线上线下业务资源,更为了回馈中国育儿家庭的长期信赖,好孩子在2014年首创发起“好孩子节”,即将每年6月1日(儿童节)定为“6.1好孩子节”,全国百城千店推出超级折上折的优惠力度,意在为广大消费者提供最全、最新、最优的品牌产品,此举给妈妈宝宝都带去了无限惊喜。
值得圈点的是,今年5月20日-6月5日期间,好孩子发起的第三届“6.1好孩子节”千万粉丝嘉年华、百城千店亿元红包大派送活动获得了空前的成功。顾客轻松通过微信扫码领红包后,即可到全国千余家好孩子门店享受折上折优惠。本届“6.1好孩子节”集结好孩子旗下自主及代理品牌,包括“好孩子”、“小龙哈彼”、德国高端时尚品牌cybex、欧洲时尚婴儿车品牌Quinny、一站式购物品牌Family by GB,以及全球前二十大运动及户外品牌,如耐克、阿迪达斯、斯凯奇、新百伦、彪马、北面、其乐等,品类覆盖婴童出行、哺育洗护、家居服饰、运动鞋服等,全面满足父母们一站式购齐所需育儿产品的需求。
5月20日-6月5日,第三届“6.1好孩子节”开展期间。线上主流母婴媒体平台、微信、微博、BBS等平台以创意图片、明星海报体、新闻事件多形式的内容,同步推送“6.1好孩子节”新闻和话题,全国超140家商场官微同时发布“6.1好孩子节”,覆盖目标顾客群。6月1日前后,“芒果TV”PC端和手机端的开机广告主推“6.1好孩子节”,《妈妈是超人》萌娃海报也为“6.1好孩子节”助阵。同时,线下全国各大门店则开展口袋车折叠大赛、童装秀、自行车骑行大赛等多形式的路演活动。
此次活动,好孩子将线上线下资源充分融合,形成强有力的组合拳,将“6.1好孩子节”话题传播推至高峰值。活动期间,“爱米粒”头条号推出的一条6.1请假体的推荐量达144.3万,阅读次数高达24.3万次,引起网友强烈的共鸣和讨论。而以“今年6.1 让我来陪你”为主题的海报,更是以呼吁父母多陪伴孩子的情怀直击消费者的内心,受到行业和消费者的一致关注和好评。
据统计,此次好孩子节全国卡券浏览数就高达142,042次,领取次数102,363,核销总数47,732张。同时,好孩子会员卡领取18,038张,会员卡消费使用次数达35,603次。
携手育儿综艺节目,发力内容营销
一个年轻妈妈需要大量的育儿知识和产品知识,而综艺节目带来的经验分享和推荐更能赢得妈妈的青睐和信任。
好孩子携手芒果TV推出明星育儿观察类真人秀节目《妈妈是超人》,以及和乐视合作推出中国首档网络育儿综艺节目《崔神驾到》,以生动有趣的形式和优质内容给予年轻父母最科学的育儿方式指导,让每一个宝宝都能拥有安全、健康、快乐的童年。这恰恰与好孩子的产品设计初衷不谋而合。
《妈妈是超人》自芒果TV全球独播以来,一举成为Q2综艺暖心正能量担当,节目接连登顶最热整体综艺节目榜单、疯狂综艺季榜单、内地节目综艺榜。《崔神驾到》自5月23日首播以来,上线48小时播放量便突破310万,话题升至微博热门话题综艺榜第1位,讨论量至4.7W ,阅读量升至1亿 ,已经成为目前势头最强劲的网络综艺新秀。好孩子以精准内容营销调动更多的娱乐、网络、综艺热点的影响力,在互惠共赢的基础上实现品牌的自我加分。
用自己的产品研发、工业设计、供应链管理等资源,好孩子通过一系列的整合营销,全渠道、全方位以用户为核心创造价值,加强社交化、场景化、年轻化、女性化的沟通,构建一个从产品到服务内容的母婴生态链。通过跨界资源的整合和打通,从产品经营、品牌经营、渠道经营向用户及用户关系经营转变。让用户在产品和服务之外享受到品牌提供的附加值,从而跟好孩子品牌建立一种良好的互动关系。
在打造母婴完整生态链思维模式下,品质化、内容化、互动化是好孩子推动的重点方向。好孩子生态升级的探索和成就,不仅驱动整个母婴产业生态进行变革升级,更是以新思路开启了母婴行业发展的新未来,树立了母婴行业的标杆。