都市车界丨2024年齐鲁国际车展（秋季）消费者调研报告出炉

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9月5日—9日，2024齐鲁国际车展（秋季）暨第五十届齐鲁国际汽车展览交易会在山东国际会展中心顺利举办。随后，《2024年齐鲁国际车展（秋季）消费者调研报告》（以下简称《报告》）正式出炉。

本次调研活动由齐鲁国际车展组委会主办，山东汇景市场研究咨询有限公司承办，旨在为消费者提供更多的汽车相关资讯，同时助力车企发现汽车车主及潜在人群需求洞察，把握行业动态，为后续品牌推广、产品营销等相关动作提供支持。

报告内容显示，2024年秋季车展评价指数较上一届有所提升，观展人群的满意度和喜爱度进一步抬高，分别提升0.69分、2.12分。消费者评价指数为87.23分，位于火汇区。总体而言，齐鲁国际车展深受广大消费者的追捧。

买车、询价是逛展主要目的

短视频平台助力车展曝光

《报告》显示，从客群聚集看，大部分逛展观众有着明确的购车、询价目的。“有中意的车展出，购车咨询与比价”占比最高，达到46.74%。车展提供试驾服务，让参观者有机会亲身体验心仪车型的性能、操控和舒适度等，“体验驾驶快乐”无疑成了观展目的之一。

从人气聚集看，车展知名度、参展品牌创新高是提升本届车展名气，吸引人群人气聚集的重要因素。数据显示，“喜欢车展氛围，来休闲放松”占比达42.12%，其次“车展知名度高，慕名而来”和“了解学习汽车相关知识、扩展知识面，了解汽车行业动态”，占比分别为35.61%、20.98%。

而在齐鲁国际车展的信息获知渠道方面，互联网为逛展观众获取展会信息最主要渠道，六成以上观展人群表示通过互联网获知车展信息，其次为亲友推荐和经销商展厅，之后依次为电台广播、报纸杂志、实体广告等媒介。

在占比最高的互联网渠道中，短视频平台（如抖音、快手）、门户网站（如腾讯网、新浪网）和社交媒体平台（如微信、微博）位列前三位，更大一部分人在休闲娱乐过程中接触到车展相关信息。

购车原因呈多样化趋势

最看用车成本、性价比、舒适性

《报告》显示，从不同观众年龄段的主要需求进行分析，19-25岁更悦己，人们开始追求独立生活和个性化体验，同时也不忘享受与宠物的温馨时光；26-55岁更务实，人们通常处于职业生涯的上升期或稳定期，因此购车时更多地会基于工作和生活考虑；56-65岁更享受，人们往往已经步入了退休生活或者即将退休，生活节奏相对放缓，更加注重享受生活、追求舒适和便利。

从整体需求度来看，在逛展观众的购车原因方面，家庭结构变化占据了购车主导地位，在26-45岁年龄段尤为凸显。对于日常出行便利的考虑、工作方面的需求以及携带宠物出行的需求同样是影响购车的主要因素。关于购车优惠政策的激励、社会地位认同的需求以及根据个人喜好对私家车进行布置，也是本届齐鲁国际车展逛展观众所考虑的重要购车原因。

调查数据显示，用车成本、性价比、舒适性是消费者车型选择过程中的重要关注点——车辆日常用起来贵不贵、买起来什么价格、开起来舒不舒服，是大家最为关心的问题。男性群体关注动力性能、售后服务、品牌/口碑；女性群体更关注油耗/续航能力与舒适性。

车辆动力选择方面，59.31%的观展人群选择新能源汽车，近年来新能源汽车的受关注度持续上升。

除此之外，安全性、动力性能、保值率、售后服务、品牌/口碑、智能科技配置、油耗/续航能力等多方面综合因素都是备受关注的影响因素，会在很大程度上影响逛展观众的购车决策。

优惠政策、补贴活动助力

换车意愿显著提高

《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》《汽车以旧换新补贴实施细则》《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》等多个利好消费者购车的政策与方案于本届齐鲁国际车展举办之前发布，为汽车报废更新补贴加码。

近期，济南市更是不断推出“汽车以旧换新”便民服务举措，如，落实“新车登记免查验”，节省新车登记挂牌时间，提升了挂牌工作效率；推广“一站式”登记上牌，“即时领取号牌、当场免费安装”，进一步提升了市民购车便利度。

调查数据显示，超过六成的观展人群知晓“汽车以旧换新”政策，且会参与汽车更新补贴申请的人群占比54.16%，半数以上的人表示政策的发布会提升换车意愿，可见，政策对有换车计划的人群来讲吸引力更强。

从购车优惠活动看，特价车、购置抵扣税、交付激励购车活动是消费者青睐的TOP3，可以有效地刺激消费者的购车欲望。购车消费券占比较2024年春季提升11.93%，对于潜在购车者的决策影响明显增大。

从各项政策举措看，新能源购置税减免、加大汽车消费信贷支持、居民充电桩分时电价更受消费者认可和关注。

头部品牌关注度领先

国产品牌备受青睐

《报告》调研数据显示，相较于法系、韩系、意系品牌，消费者对国产、德系、日系车系有着更高的关注度。

其中，国产车中比亚迪、长安、吉利、红旗、广汽、长城等品牌首选度较高。比亚迪率旗下腾势、方程豹、仰望品牌，“抱团”亮相3号馆，共同展示其作为国产汽车品牌佼佼者的魅力。

德系中，大众、BBA、奥迪等品牌的知晓度较高。日系的本田、丰田、日产等品牌知晓度较高，且观展人群对此印象加深。以上品牌在全球范围内享有较高的声誉，赢得了消费者的广泛信赖。

新能源占据车展“C位”

选择率接近60%

中国新能源汽车市场在政策和供给端的双重推动下，渗透率持续上升，并逐渐成为消费者的首选品牌。调查数据显示，2024年秋季选择新能源的人群占比高于春季，提升了4.71%，可见，越来越多的人倾向于选择使用新能源产品。

中国的新能源汽车市场正处于快速发展阶段，政府政策的支持、技术的进步、消费者对环保和智能化的需求增加，都在推动这一趋势。调查数据显示，新能源汽车在成本、智能化和保养方面的优势使其成为越来越多消费者的首选。

从中国新能源品牌看，拥有先进的自动驾驶系统和舒适座舱体验是消费者选择的首要因素，如小鹏汽车、蔚来汽车、广汽埃安等是消费者青睐的品牌，驾驶的安全性和便利性更加印证了这一点。

相较于新势力品牌，中国品牌拥有一定的技术积累和成熟度、品牌影响力和市场认可度、供应链优势和政策支持等；外资品牌往往被视为高品质、高档次的象征，车型和配置能够满足不同消费者的个性化需求。

与此同时，部分消费者对于新能源汽车有着质量、电池、价格等方面的担忧。其中，46岁及以上的年长群体对新能源汽车质量的担忧最为明显。电池易燃易爆、车辆行驶不稳定、续航里程不足等问题都可能影响他们的购买决策。

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