50届·50人专题访谈|温风军：坚持精耕细作，期待携手齐鲁车展再创不凡

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编者按：

初心滚烫踏征程，前路美好且高歌。

2009年起创办山东富豪集团，十余载一路高歌猛进，温风军凭借其精心的选择、精确的判断、精细化的管理，一路带领山东富豪集团闯进全国优秀百强集团，并以奋斗者的姿态不断向上攀登。“诚信立业、创新致远”，作为陪伴齐鲁车展走过30届的老友，温风军也将此信条作为对齐鲁车展今后发展的期许，期待齐鲁车展继续做大做强，与富豪集团共同携手再创不凡。

山东富豪集团董事长 温风军

首次参展遇难题

贴心解围印象深

时隔多年，谈起对齐鲁车展的初印象，温风军仍然记忆犹新。“那时候刚刚参加工作，首次车展是在山东省体育中心外围场地举办，略显简陋，却挡不住消费者购车热情，现场人气非常火爆。”温风军回忆说，“随着有了齐鲁车展这种形式之后，慢慢的本地的汽车品牌开始增多，汽车销量也上来了。”

2009年，温风军选择创业，齐鲁车展也迁移到了济南东部的高新国际会展中心举办。当他第一次带领山东富豪集团参加那届齐鲁车展时，却遇到了一个难题。

“我们的展台搭建工作遇到了困难，不仅位置小，还在消防通道旁边，400平的展具很难全部放下。”温风军介绍，“当时真的是想尽了办法，希望能够顺利搭建展具，最后还是多亏主办方齐鲁晚报的伙计们帮助我们协调，一直到最后一刻，在第二天早上开展之前，我们的展台展具才终于搭建完成，顺利参加了齐鲁车展。”

“第一次参展，就取得了很好的销量，后面车展上的销量也都不错。”温风军介绍，到目前为止，山东富豪集团已经在山东省内建立了完善、健全的汽车销售服务网络，拥有沃尔沃、smart、一汽-大众、领克、奔腾、一汽捷达等汽车品牌的授权销售服务网络，是沃尔沃汽车在中国的前五大经销商，长江以北综合实力最强的经销商之一。2020年，山东富豪集团开始拓展省外网络，并陆续登陆北京、天津等核心城市，已形成了13城34店的汽车销售服务网络规模。

精选品牌获认可

安全理念融入客户服务

2009年，温风军选择的第一个品牌是奔腾，然后是沃尔沃、大众，温风军将沃尔沃选为主要经营品牌，并做大做强。温风军介绍，在当时选择沃尔沃的时候，沃尔沃在全国的4S店相对来说还比较少，山东也只有青岛和济南有两家店。到现在，山东富豪集团在全国已经有13家沃尔沃4S店。

选择沃尔沃，很大程度上是因为沃尔沃安全与环保的设立理念与温风军的理念相符，“车是移动的房子，我希望我卖出的不仅仅是车，更是一个带你安心远行的家。”

沃尔沃没有让温风军失望，也没有让广大车主失望。温风军的一位挚友在高速上发生了一次严重的交通事故，但是沃尔沃将他保护得安然无恙，现在这位挚友已经拥有数辆沃尔沃汽车。

这样的生命奇迹让温风军更加坚定了对这个品牌的信任。温风军表示：“沃尔沃推行的安全理念是想让驾驶者首先获得安全感，并且在全行业中普及安全理念和设计，这也是品牌文化中最具人文关怀和普世意义的部分。现如今每辆车都配备的三点式安全带便是沃尔沃首创并推行至今已有60年之久的设计发明。”

温风军介绍，沃尔沃是以人为尊，主题是“安全感”，“对于我们的客户来讲，他购买沃尔沃汽车，对于他的驾乘，‘安全感’这个词是关键”。在温风军看来，“安全感不只是汽车的安全，是客户对沃尔沃品牌的认可，是我们对客户的服务，方方面面对客户提供的多方面的这种帮助、协助”。

据悉，在向电气化时代转型的过程中，沃尔沃汽车在原有品牌安全资产之上，持续推进“安全感”表达，坚持与用户达成情感上的共鸣。2024年1月，沃尔沃汽车携手各方推动“AED道路使者联盟”建立，并成为行业内首个官方发起组建AED联盟的车企。

精益求精

搭乘新能源发展顺风车

起步并不早的山东富豪集团，却能够异军突起，成为一家以汽车服务业为主导产业的综合性股份制集团，并成为山东省十大影响力汽车销售集团，在温风军看来，要归结于两方面的原因。

“第一，要归结于时代的红利。”在山东富豪集团创立的2009年，国内经济正处于高速发展阶段，民众收入水平显著提高，对汽车的需求量也在逐渐增加，拥有安全基因的沃尔沃，成为很多民众购车的重要选择。

“第二，我一开始从事财务工作，对企业的盈利性很重视，很重视精耕细作。”温风军表示，“我觉得在汽车销售行业，我们的内部管理，相对来说应该是在第一梯队的。”

温风军介绍，这些年，山东富豪集团专注精细化管理，获得一定的成绩，包括获得沃尔沃最佳综合业绩经销商集团，领克汽车全国十佳运营管理奖，全国十佳服务贡献奖，smart全国最佳市场占有率贡献奖，中国汽车流通协会、全国工商联中国百强汽车经销集团称号等。

“随着新能源汽车兴起，我们这些年也搭上了这班车。”温风军介绍，沃尔沃、smart、一汽-大众等品牌的新能源产品在相继推出，沃尔沃新能源车型EX30、EM90相继上市，其中EM90目前是国内市场价格最高，也是最高端的纯电动新能源商务车。

紧跟时代潮流

携手齐鲁车展再创不凡

谈及对齐鲁车展的期许，温风军谦虚地表示，自己是车展的“受益者”，“一开始起步的时候，因为我一直是干财务工作，对一线经营方面，真的不是太懂，尤其是涉及企业一线宣传方面。这方面的经验，很大一部分来源于齐鲁车展。”

“每年的最大销量就是车展，春季和秋季。”温风军介绍，“那个时候，一次车展就能卖100多台车，很受鼓舞。”

温风军表示，从第一次参加齐鲁车展到现在，山东富豪集团从来没有缺席，这么多年下来，机制、流程等方方面面，齐鲁车展已经相对完善，“我们的位置也很稳定，没什么变化，每次都是到点准备完，去搭建展台展具，直接去参加车展就行。”

“有幸在从业生涯中，完整见证了齐鲁车展从无到有，从小变强、变大。”温风军表示，“今年秋季是第50届车展，希望下一个十年二十年三十年，大家还是在一起，继续前进，齐鲁车展继续做大做强。”

温风军表示，过去十几年来，山东富豪集团坚持立足齐鲁，“勤思敏行、追求卓越”的核心价值观引领着富豪集团在人才塑造、产业整合、经验积累等方面走在了国内汽车经销商集团前列。展望未来，富豪奋斗者将依然秉承“诚信立业、创新致远”的经营理念，更加自信地迎接挑战，强化企业文化建设、创新整体战略布局，紧随时代潮流发展为创百年富豪企业打下坚实的基础。

（大众新闻·齐鲁壹点记者 张雪 朱洪蕾）