50届·50人专题访谈|樊庆华:实事求是谋发展,坚定选择与齐鲁车展的互助共赢之路
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编者按:
2002年入行,从“老红旗”到“新红旗”,冥冥之中他与红旗品牌似乎有着不可言说的缘分;起步底层工作者,从“领工资”到“发工资”的角色转变,他的职场修炼之路历经20余年却从未离开汽车行业;他见证了齐鲁车展的成长,从舜耕展馆到山东国际会展,互助共赢的路上多年来他不曾缺席……他就是齐鲁国际车展的“老伙计”——樊庆华。他把汽车行业从热爱变为事业,风雨兼程,甘之如饴。正如他自己说的:“能够赶上汽车行业发展腾飞的黄金期,我庆幸自己没有选错行。”
济南民福红旗 樊庆华
中国汽车发展进入“井喷”时期
加入汽车行业恰逢其时
樊庆华进入汽车行业后接触的第一个品牌就是当时的“老红旗。”“03年参加第一次车展,跟现在的车展不是一个概念,更像是个‘大卖场’,”樊庆华回忆说,“当时的车型大都是皮卡、面包一类的车型,买轿车的也大都是公务用车,个人能买得起车的毕竟占少数。”初入职的樊庆华从基层销售人员做起,凭借一份勤勉和热爱让其在集团内很快崭露头角,仅用短短两年时间,就被任命为销售部门经理。“客观的讲,那时候车还是比较好卖的,因为竞争少。随着山东车市进入快速发展的阶段,竞争也逐渐加大。”
随着人们生活水平的提高,消费需求不断升级,汽车消费结构也随之迅速升级,中国汽车行业发展进入“井喷”时期。“印象比较深的就是人们结婚的‘三大件’从缝纫机、自行车、小家电,逐步变成冰箱、彩电、洗衣机,后来汽车也逐渐成了结婚必需品,开始走进千家万户。那时候来齐鲁车展买车的顾客中,已经开始有不少是为孩子结婚为目的,来购买新车做彩礼的了,”樊庆华回忆说,“记忆最深的是当年来车展买车的人都提着手提箱,里面装的满满的现金,那种数钱的感觉还是挺难忘的......”
之后几年,樊庆华一路从红旗转战奔腾、雪佛兰、一汽丰田、雷克萨斯等多个品牌,这段时期的工作经历不仅为其积攒了大量的人脉资源、职业素养和对未来的规划,同时,通过在合资和豪华品牌的任职经历积累,直接影响到他接下来经营“新红旗”品牌时的管理和销售理念,樊庆华的事业正式步入下一个阶段。
权衡利弊 找准特色
转型经营官方二手车
数据显示,2001年起,我国汽车消费结构迅速升级,中国汽车进入快速发展的黄金期。作为全国最大的汽车销售市场之一的山东市场,如何抓住机遇快速发展,是山东汽车人面临的重要课题。
世界上最难的事,不是了解别人,而是了解自己。复盘职业生涯,樊庆华对每个阶段的自己,都有一个清醒地认知,这取决于他一直保持较强的学习能力。“当时处在一个大变革当中,一个高速发展的行业当中,需要不断地学习、积累、成长,才能形成对汽车行业独有的见解和认识。”当消费者对二手车市场认知还停留在“混乱”“水太深”,同行认为经营二手车行业“摊子太大难管理”的阶段,樊庆华已经转变思路,开始着手官方二手车的运营。
“二手车的销售理念和新车是完全是相反的思路,我和我的团队都需要从头学习。”为了区别于传统的二手车市场经营混乱的模式,樊庆华说,从最初公司对于二手车制定的经营理念就是:“像卖新车一样卖二手车。”“新车该有的金融政策、销售环节、售后服务我们的二手车都具备,车辆的状况全部透明,一车一价,让消费者买得明明白白。”说起经营红旗官方二手车,樊庆华自信的说,“因为我曾受多年豪华品牌经营理念的熏陶,因此,我们都是按照豪华车服务团队的标准招聘和培训人员,这是别人没有的优势,更是我们的特色。”得益于敢为人先的魄力,超前的经营理念,出色的团队服务,济南民福红旗体验中心无论在邀约客户、官方二手车销量、客户服务满意度等方面连续多年被厂家评优,获得主机厂和消费者的认可。
“当传统4S店经营模式不再占优势的时候,首先要根据自身情况实事求是,积极寻求出路,多读书、多思考,选择‘小步快跑’‘遇山劈山’,才是破题的关键。我相信这跟咱们齐鲁车展能够发展二十多年屹立不倒有着异曲同工之处,”樊庆华总结道。
竞争推动行业发展
车展助力汽车工业转型
“遥想当年在车展上卖车可太容易了”,说起最初做销售顾问的经历,樊庆华说:“那会车型少、车商少、竞争少,随着车展规模的发展壮大,竞争也随之加剧,大家开始比展台、比展具、比销量,但有竞争证明行业发展了,从侧面也反映出咱们齐鲁车展也在提升。”作为与齐鲁国际车展相伴多年的老朋友,樊庆华表示,他与齐鲁车展是同步成长,互相成就的关系。“我非常骄傲自己选对了行业,在这个行业里,我遇到过帮助自己的贵人,结交了一帮不离不弃的战友,还通过齐鲁车展这个大平台创造过不错的业绩,开阔了眼界和思路,”樊庆华说:“从业二十余年,有幸见证了中国汽车工业从小到大、从弱到强的过程,想到我也是这其中的建设者之一,我感到无比的自豪和成就感,我想我会为汽车行业奋斗终身!”
访谈的尾声,樊庆华谈到对齐鲁车展未来发展的期望:“26年,恰是风华正茂的一代人。齐鲁车展能够乘着我国汽车工业快速发展的快车一路走来,茁壮成长,相信下一个50届,齐鲁车展必将能够继续推动山东汽车行业发展,助力中国汽车工业转型,我坚信我们国家一定会成为全球汽车强国,定义新的格局。”
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 张雪)