都市车界|2024春季齐鲁国际车展消费者调研报告出炉

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张雪 鹿青松 济南报道

4月11日至4月15日，2024年齐鲁国际车展（春季）于济南槐荫区山东国际会展中心顺利举办。近日，2024年齐鲁国际车展（春季）消费者调研报告正式出炉。

该报告由齐鲁国际车展组委会联合山东汇景市场研究咨询有限公司共同推出，通过问卷调研的形式，对车展效果及消费者购车习惯进行跟踪研究，旨在为消费者提供更多的汽车相关资讯，同时助力车企发现汽车车主及潜在人群需求洞察，把握行业动态，为后续品牌推广、产品营销等相关动作提供支持。

报告内容显示，消费者对齐鲁国际车展（春季）“好评满满”，大部分受访者表示还会再来车展。同时，车展也折射出了消费者的购车趋势，并反映出了汽车消费市场的新风向、新业态、新模式。

线上看车虽方便

买车还得到车展

近年来，随着短视频平台的兴起，汽车内容传播有了更为迅速、快捷的载体，网络也成了众多消费者了解汽车配置、获取车辆信息的重要渠道。

但是线下依然是消费者购车决策的首位影响因素。据调研，受访者中有近九成为有车一族，购车经验丰富。42.8%的受访消费者认为，可一次性综合对比的车展对其购买决策影响最大。

除此之外，购车信息次要影响渠道为互联网。其中，相比于汽车专业性的信息平台，门户网站、短视频平台和社交平台等综合性信息获取渠道更受观展者青睐。同时，他人推荐、汽车杂志、经销商展厅等方式也是影响购买的渠道方式。

从消费者反馈来看，展会现场整洁干净、礼品丰富以及参展品牌多是本次车展的亮点。也有很多消费者被车展优惠力度大、看车氛围好等原因打动。

购车决定因素多种多样

价格、舒适、安全是大头

近年的购车需求中，家庭结构变化以及日常出行需求无疑占据了主导地位。同时，在购车动机的背后，还隐藏着一些不容忽视的因素。

受访者在购车过程中最为关心的因素是用车成本，对于其他购车要素，如安全性、舒适性、保值率、售后服务等，受访者的关注程度则呈现出一种相对综合的趋势。

相较于26-65岁的“家庭支柱”们，19-25岁的消费者更加“悦己”，携宠出行已经成为了他们购车的重要考量因素之一，甚至已超越工作需求，位列其购车的第三大原因。相当一部分愿为情绪值买单的00后，将宠物视作重要的家庭成员。

而66岁及以上的中老年消费者也开始享受自己的夕阳红，拥有一辆属于自己且可携宠出行，舒适性更高可个性化布置的私家车是他们购车的重要动因。

谈及2月份“开打”的汽车价格战，过半数受访者表示新能源汽车价格战不会对其购车决策产生影响，三成受访者认为价格战会抑制（或延缓）自己的购车决策。

据分析，汽车消费作为刚性需求，其购买主要由需求情况决定，消费者在短期内可能不会因为价格的小幅变动而改变购买决策。车企间的价格竞争愈演愈烈，越了解价格战的人反而会产生持币观望的心态，越降价越不敢买。

新能源车势头正猛

国产品牌飞速崛起

车展报告显示，新能源汽车国产品牌受宠，尤其是有先进自动驾驶和舒适座舱体验的中国新能源汽车品牌。外资品牌虽具备综合优势，但民族品牌的崛起正在削弱其市场地位。

本次车展中，比亚迪、红旗、极氪、AITO、蔚来、智己等国产品牌的展台总是挤满了消费者，许多消费者也明确表示，在购车时会优先考虑自主汽车品牌。

同时，新能源汽车因使用成本低廉和智能化程度高受到消费者的青睐，过半数受访者在购换车时会选择新能源汽车。可以推测新能源汽车在市场上的吸引力正在增强，消费者接受度不断提高，其市场或将继续呈现增长趋势。

新能源汽车品牌凭借自动驾驶和舒适座舱体验接受度近五成，却面临造车技术、品控、品牌稳定性的挑战。其中，拥有先进的自动驾驶系统和舒适座舱体验的中国新能源汽车品牌尤为受欢迎。但与传统品牌相比，造车技术、品质控制以及品牌稳定性是新兴品牌绕不开的“三座大山”。对于那些仍青睐外资新能源汽车的消费者来说，外资品牌历史悠久，优势同样综合全面。