齐鲁国际车展：官方服务细致入微，力求提升用户体验

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见习记者 孔亚捷 袁秋征 鹿青松

9月2日，2023齐鲁国际车展（秋季）来到第三天。记者从山东国际会展中心的大门走入，远远就看到齐鲁国际车展的引导旗帜随风飘扬，人车分流的车道分隔排列井井有条。

场馆外部，巨大的展板上显示了目前所在位置和场馆平面图，从入场就有工作人员指引道路。检票进入3号厅之后，最显眼的就是服务台。据服务台工作人员介绍，此处可提供道路指引、活动咨询、失物招领、订车统计等服务。参展者可以在此处领取观展指南、免费纸巾及避暑药物。记者在服务台采访期间，一直有参展者来到服务台寻求帮助，大部分以道路和品牌问询为主。

恰逢周末，此时正处于人流高峰期，场馆内内外的卫生情况依然保持得干净整洁，人流一直井然有序。现场巡逻的安保人员告诉记者，他们主要负责维护秩序，防范消防问题，及时处理纠纷，同时也会定期巡逻，对抽烟者及时进行劝阻，以保证会场安全有序。

车展的服务也体现在消费层面，据了解，齐鲁国际车展组委会与各大汽车品牌厂商紧密合作，为消费者提供了丰厚的优惠政策。在厂商优惠的基础上，消费者还能享受到山东省下乡政策补贴，同时可以领取车展组委会的购车豪礼。

记者在现场还观赏到了多项互动性强、趣味性高的活动，模特秀、歌曲演出、音乐秀等活动应有尽有，还有各种零食试吃、礼物分发以及活动区域畅玩。“这次感觉场馆挺大，车挺多，活动也挺多，比我以前参加的车展都热闹。”参展者李先生告说。