JD Power最新报告出炉，首次纳入调查的特斯拉表现很糟糕
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JD Power周三（6月24日）发布了2020年美国市场的最新质量调查报告。报告显示，道奇与起亚并列第一，特斯拉的评分则很糟糕。
根据JD Power的调查，特斯拉的质量得分为250 PP100（每100辆新车有250个问题），远远低于166 PP100的行业平均水平。
JD Power是由James David Power于1968年创立的美国数据分析和消费者情报公司，以其对新车质量和长期可靠性的客户满意度研究而闻名。在过去的34年中，JD Power每年进行一次，向新车买家进行询问，以了解他们在前90天内遇到的问题（如果有的话）。然后，将每个品牌按每100辆汽车遇到的问题数量（PP100）进行排名。
今年JD Power的询问分为10大类：信息娱乐、功能、控件和显示、外观、内饰、动力总成、座椅、驾驶体验、气候以及今年新增的驾驶辅助。
今年客户抱怨的问题中有四分之一来自信息娱乐系统，主要投诉内集中在语音识别、Android Auto和Apple CarPlay连接性、触摸屏、车载导航和蓝牙等问题上。
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