12306回应五一抢票难度堪比春运，官方购票秘笈奉上

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4月16日，五一假期前一天（4月30日）的火车票正式开售，当日火车票搜索热度超过假期首日（5月1日）。除“开售即候补”的情况外，不少网友还反映“候补也是秒灰”。  

#12306 秒没#的话题也迅速冲上了微博热搜。

车票都去哪了？怎样才能买到车票？  

记者联系到北京铁路客户服务中心工作人员解答了这些问题。“过路车放出来的车票确实没有全程车的票多，一般会先放出全程的车票，中间站会根据比例放票，所以票额较少”，工作人员告诉记者。全程票售不完的情况下，会在发车前24小时之内重新调整比例，再次放票。

如何提高买票成功几率？“秘笈”来了！

方法一：候补购票  

工作人员提醒：“可以尽早下单候补车票，目前候补上车票的概率还是比较大的”。此外，记者还注意到，铁路12306官方公众号中曾介绍了候补购票技巧：

1.增加候补列车数。以北京至哈尔滨候补购票为例，候补一个车次，预估成功率为45%，候补五个车次，预估成功率为80%。

2.在候补列车时，打开“接受新增列车”按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。

3.增加不同乘车日期的候补订单，更大可能提升兑现成功率。

方法二：中转换乘

如果无法买到直达车票，旅客朋友可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求。

铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。

为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。

（综合自央广网、澎湃新闻等）