科技巨头的大健康：2020做了什么？2020关注什么？

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雷锋网按：亚马逊和苹果开设诊所，Uber启动医疗运输项目。过去一年，医疗大健康赛道上挤进不少巨头的身影。尽管巨头们布局的项目有些还处于非常早期的阶段，但业界对此普遍看好，认为随着2019年一年的发展，其中一些跑在前面的项目将最早在今年年末对社会产生切实的影响。

巨头布局大健康领域的逻辑显而易见：在任何国家，医疗保健市场都是最大的产业之一。仅以美国为例，医疗行业每年为该国带来超过2.8万亿美元的收入。且美国医疗保健行业效率低下，有很多需求没有被满足，这意味着大量的潜在营收。另外，大健康领域细分方向繁多，有足够大的空间供科技公司入场，暂时不必担心惨烈的正面竞争。

亚马逊

去年，亚马逊宣布与伯克希尔·哈撒韦和摩根大通合作，为其员工成立一个独立的医疗保健公司。后来，亚马逊又收购了主营业务为在线药房的创业公司PillPack，并宣布了其对外销售电子医疗病例软件的计划。

虽然这家新成立的医疗保健公司不会影响普通消费者，但亚马逊对PillPack的收购以及在电子医疗病例软件方面的布局可能会对行业产生一些影响。

亚马逊将如何将 PillPack 集成到它现有的服务套件中？未来我们能够使用Amazon Prime订购抗抑郁药物吗？亚马逊的这一举动对实体药店或者像Capsule这样的药店创业公司意味着什么？

电子健康记录领域的发展则更加扑朔迷离。雷锋网了解到，行业错综复杂的演变方向及快速的版本迭代导致许多消费者在尝试电子健康记录过后空留一些支离破碎的书面记录，却没有获得任何实质性的帮助。亚马逊当然不是第一个吃螃蟹的人，但它的加入无疑又为这潭池水增添了一朵浪花。亚马逊将怎样运营这项业务？会取得怎样的成功？将为病人的护理质量带来怎样的改变？

苹果

2019年，苹果更新了其苹果健康应用程序，使其能够连接来自39家医院的医疗记录。苹果健康获得了美国食品药品监督管理局（FDA）的许可（注意：这与FDA的批准是不一样的），意味着一种更为先进的心脏监测方法——被称为心电图（EKG）的苹果手表新功能得以上线。关于美国食品及药物管理局的批准，迄今为止最明确的信号是，这标志着苹果公司正在加深其公司的健康管理属性。

像亚马逊一样，苹果也为员工开设了一家专属诊所，同时也进入了电子医疗数据领域。 去年11月，该公司宣布正在与美国退伍军人事务部（US Department of Veterans Affairs）进行合作谈判，以便为退伍军人提供基于iPhone的电子医疗记录服务。

那么，2019年业界最关心的一个大问题是苹果手表的EKG功能将如何发挥作用。专家们已经开始担心这个功能会给完全健康的人提供矫枉过正的信息，这会让他们进入诊所，从而占用那些更可能生病的人的时间。鉴于苹果每季度销售大约800万块智能手表，这可能会对整个医疗系统造成巨大压力。

此外，苹果公司与各种医疗和学术机构有着长期的合作历史，这些合作也需要被密切关注。此外，苹果公司是否会要求更多的FDA批准也正牵动着业内的神经。最后，苹果公司与斯坦福大学长期合作进行的一项健康研究将在一月底结束，届时苹果公司可能会分享一些有趣的结果。

UBER

这家网约车公司的主要目标是医疗运输市场。今年3月，Uber推出了Uber Health，允许医疗服务提供商为病人或护理人员预订乘车服务。但Uber表示，这并不意味着Uber Health要取代救护车。尽管一些专家认为，网约车或出租车实际上可能比救护车更好，因为在美国使用救护车可能要花费数千美元，且通常不在保险范围之内。

不过，Uber Health感兴趣的是听起来笨拙的「非医疗急救运输市场」，Uber评估这一市场价值30亿美元。Uber Health将为那些不能开车的人提供承运服务（通常是老年人、穷人或者病患），当这些人需要去医院，但因为公交系统不可靠、救护车太贵等原因不方便出行时，可以选择Uber Health的服务。

随着Uber Health的启动，业界也开始关注它的进展。谁在使用它？有多少人会使用它？它的风险和缺点是什么？这些问题都成为了2019年业内对这一服务的关注重点。另外，Uber在轮椅无障碍方面并没有很好的实践经验，那么当其服务的人群更多地依赖轮椅来行动时，Uber将如何应对？

ALPHABET

Alphabet是谷歌和Verily Life Sciences的母公司。它并不像上述三家公司那样专注于医疗保健，而是专注于医疗相关的科学研究。它是科技生态系统中的一个巨人，其一些计划举措可能会以传统医疗保健之外的方式影响人们的生活。

去年11月，谷歌宣布任命医疗界大咖David Feinberg为医疗战略负责人，领导Google Health团队，直接向谷歌人工智能主管Jeff Dean汇报。David上任后的首要任务是拯救谷歌支离破碎的健康计划，包括使用人工智能语音识别技术，帮助医生在医院诊疗期间记笔记等项目。此外，谷歌还与家用物联网公司Nest建立了联系。Nest收购了一家健康监测初创公司，希望将其技术应用在家庭护理场景下。随着人口老龄化的加剧，为老年人提供技术服务成为一个前景明确的市场。在David的领导下，谷歌上述举措的效果都值得被关注。

与此同时，Verily继续进行药物及健康科学相关的研究。雷锋网了解到，Verily正与吉利德制药公司合作研究免疫紊乱疾病的治疗方法，开发通过观察病人眼睛预测心脏病的算法。此外，Verily也在进行商业探索，比如与睡眠公司ResMed合作解决睡眠呼吸暂停的问题。Verily很可能在加利福尼亚州弗雷斯诺继续进行其使用特殊培育的不育细菌消灭咬虫的项目。最近，Verily宣布将与Walgreens公司合作，利用技术手段解决医疗违规问题，或者解决病人不按指示服药的问题。不过，该公司搁置了其被大肆宣传的开发一种能够检测眼泪中糖分的小型智能机器的项目。

睡眠呼吸暂停问题怎样解决？面对医疗违规这样巨大的问题，其他高科技解决方案束手无策，Verily和Walgreens将如何取得成功？弗雷斯诺将免于咬虫的困扰吗？这些问题，到2019年，我们就会有答案了。

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