5年内将被区块链彻底颠覆的三个产业

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走过ICO、加密货币的激情，区块链的落地应用与改变，是各产业在未来应该认真关注的议题。国际研究暨顾问机构Gartner本周公布《2019年区块链商业发展周期报告》(Hype Cycle for Blockchain Business)，点出三大区块链技术应用的产业。

5-10年内区块链将改变多数产业商业模式

除了发币、炒币与交易所生意，全世界有非常多的新创、科技公司投入区块链技术的研究与应用。

Gartner研究副总裁David Furlonger表示，若以Gartner的2019年资讯长最关心议题调查(Gartner 2019 CIO Agenda Survey)来看，就算不太确定区块链会对公司业务带来何种影响，仍有60%企业的信息长预期在未来3年内采用一定程度的区块链技术。

但这并不表示，区块链技术一定能在企业中发挥功效，David Furlonger分析，受限于企业本身的数位基础建设，以及缺乏明确的区块链治理机制，CIO们将无法善用区块链技术以发挥最大的价值。

在Gartner最新公布的《2019年区块链商业发展周期报告》(Hype Cycle for Blockchain Business)中，可以观察到这几年区块链的应用大多围绕在数字资产、ICO、加密货币等领域，Gartner预估在未来5到10年内，绝大多数产业的商业模式都将因为区块链被大幅改变。

这三大产业应该关注区块链

区块链在不同产业的发展成熟度并不相同，Gartner汇整区块链主要应用的产业，分别是金融、电竞与零售领域。

一、金融行业

长期以来被高度监管的金融业，产业营运方式、流程已经数十年不变，近年因为智慧金融的发展，终于迈开创新步伐。

有趣的是，根据Gartner的CIO调查，只有7.6%的受访者认为区块链是一种能带来突破式创新的科技。尽管如此，有近18%的金融和投资服务业CIO表示已经采用，或将在未来12个月内采用一定程度的区块链技术，另有近15%表示2年内会采用。

David Furlonger观察，金融业大多将区块链应用在带权限的账本(Permissioned Ledger)，这是一种为了符合金融产业监管需求，结合带权限的分散式分类帐系统，在不需要依赖第三方的状态下，透过自身分布式节点进行数据的传递、交流、验证和存储的一种技术方案，增加金融产业的运作效率。

Gartner也预期，数字代币(digital token)将持续发行并逐渐为大众所接受。为了让区块链技术被主流市场广泛采用，David Furlonger说：「在非技术层面上仍有非常多要努力的地方，例如制定区块链技术的标准、法规制度和组织结构。」

二、电竞产业

电竞是近年兴起的新兴产业，Gartner观察，未来电竞用户不但可以自行打造代币，来负担设计比赛的花费，同时还能交易虚拟宝物。透过代币，玩家能更容易在不同游戏平台间移转装备，提高游戏掌握度。

电竞业之所以被列为区块链主要应用产业，Gartner研究副总裁Christophe Uzureau指出，这是因为游戏产业用户数量庞大，加上创新速度快，才会成为区块链创新应用的实验场所，「这是一个用来观察用户如何推动去中心化(decentralization)和代币化(tokenization)的绝佳场域;这两项也是区块链发展最关键的要素。」

三、零售业

区块链在零售领域的应用，大家最熟悉的就是“追溯”服务、防伪、库存管理和审计等领域，象是IBM都已经投入区块链物流、溯源的应用。

Gartner认为，这些应用案例虽有所助益，但区块链能为零售业带来的真正价值在于支援新创意的实现，例如可以利用区块链改造或加强顾客忠诚计划。若是结合物联网(IoT)和人工智能(AI)，区块链就有机会彻底颠覆零售业的商业模式，包括改变资料和财务的流通方式，以及达到市场去中心化。

总结这份报告，Gartner相信区块链具有潜力能彻底改变所有产业的商业模式，关键是企业必须先采用完整的区块链生态系，若不能实际达到代币化和去中心化，大部分的产业将无法利用区块链带来的商业价值。

吴之：蒙古族、品牌营销专家、先行品牌策略机构高级合伙人、首席品牌总监、中国市场学会品牌委常务理事、腾讯腾云智库专家、中国食品产业研究所特约研究员、中国马铃薯农场主联盟高级顾问、内蒙古自治区标准化专家、内蒙古自治区品牌标准化技术委员会专家、内蒙古自治区旅游智库专家、内蒙古自治区品牌智库专家、内蒙古质量与品牌促进会高级专家、包头营销策划行业协会高级专家、包头轻工业职业学院客座教授、草原商学院特聘讲师、著有《品牌蜕变》、《中小企业如何打造区域强势品牌》。