高情商的拒绝方式(拒绝别人又不伤人的技巧)

导读: 上周末约朋友一起吃饭时,他说最近老加班,因为同事下班有急事,就把工作留下来交给他帮忙了。他也不好意思拒绝,就干脆留下加班帮同事干活了。职场上,类似这样的同事很多,

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上周末约朋友一起吃饭时,他说最近老加班,因为同事下班有急事,就把工作留下来交给他帮忙了。他也不好意思拒绝,就干脆留下加班帮同事干活了。职场上,类似这样的同事很多,自己的工作总是会推给别人做,但等到领功劳的时候,他总会到场。与其吐槽他们,倒不如反省下自己,为什么不拒绝呢?如果实在不好意思直接拒绝,那就巧妙拒绝吧!

高情商拒绝别人又不伤人的技巧

1、稍事停顿,再做回复

当同事让你帮忙时,如果第一反应是不想做,那就先暂停一下、不要给出答案;如果对方聪明的话,或许会从你的停顿中看出你的态度,会收回自己的要求;如果对方无察觉,还在等待你的回答,那就婉拒,告诉他“很抱歉,我要做……,无法帮到他”。

2学会说“不”、“但是”,有意拖延

直接开口说“不”进行拒绝,会让对方觉得很尴尬,学会用“但是”就简单多了。

比如同事有很着急的事来请你帮助,而你确实觉得很烦、不想做时,可以说“我很乐意帮忙,但是我最近工作很忙,等忙完这一周后帮你处理,可以吗?”因为对方真的很着急,经你这样一拖延,他就会放弃你的帮助了。

3、先感谢,再致歉

职场中,拒绝也是有套路的,比如对方突然邀请你参加无关紧要的饭局,先表示感谢邀请,后婉拒即可,“感谢你的邀请,不好意思,我正好有约了,所以没办法去呢”。最后别忘加上道歉,以及希望保持关系的结尾:“真的很抱歉,如果还有下次机会,我很乐意参加”。

4.提供可以帮忙的方法

有时候,对方请你帮忙但被拒的话,有可能给对方造成一定麻烦,影响工作进程;你可以尝试给对方提供一些其他解决问题的方法,减少对方挫败感。比如“这个问题我不太会做,但是你可以查找xxxx资料去看一下,或许会有启发”。类似这样的话,可以向对方表达你愿意帮他的诚意,并缓解对方的被动局面。

巧妙婉拒他人要求,不但会让自己处于被动状态,也不会影响同事感情,何乐而不为呢?

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