“天价”矫形鞋垫或许并不“天价”
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1月13日,天津市武清区人民检察院对公安机关提请批准逮捕的权健自然医学科技发展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人作出批准逮捕决定,为这场保健品伪装下的传销活动画上了阶段性句号。
2019年12月25日,丁香医生发布《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》一文,将权健的真实面目暴露在公众眼前。文中质疑权健产品“骨正基”鞋垫价格过高,而丁香园旗下的医疗服务机构丁香诊所售卖一款价格为1980元的“天价”矫形鞋垫近日也受到了民众的热议。
8日,丁香医生官方微博作出回应:“这种鞋垫是矫形器具,用来处理扁平足,拇外翻、足跟痛等问题。”此前丁香园公关部工作人员也曾对新京报记者表示,该矫形鞋垫是医用外固定支具,属于国家一类医疗器械(备案号为浙杭械备20190125号)。记者登录了中国医疗器械信息网,证实确有备案记录。
14日,记者致电丁香诊所,客服人员表示:“该矫形鞋垫隶属于该机构的足踝项目,目前产品在网店及实体店均已下架。”当被问及下架原因时,客服人员回复:“体重管理、足踝护理等项目为不定期推出的医疗服务,这两天下架应该是没货了。”记者通过官网电话联系丁香诊所公关部等部门,但截止到发稿之前没有得到回应。
鞋垫“天价”究竟是否能够匹配其应用价值?有网友认为“攻击权健,是为了丁香园自家产品入市”;也有网友认为“一套矫正牙套也需要上万元”,言下之意是作为医疗器械,该鞋垫的价格可以接受。
“如果厂商具有资质并且根据每个用户或患者个人的需求量身定制的话,这个价格不算‘天价’。”首都医科大学附属北京世纪坛医院副院长王江宁在接受科技日报记者采访时表示,人类负重、行走依赖于足部,足部功能异常将直接影响到膝关节、髋关节等关节以及相关肌肉软组织的正常功能。依据生物力学设计的矫形鞋垫可以改善足底功能,缓解足底压力,达到矫正足部畸形、缓解疼痛的作用,一般适用于扁平足、高弓足、内外翻足等,大多数医院将之视为医疗辅助用具。矫正鞋与矫形鞋垫往往是一些不愿做手术的轻度患者的首选方案。
“矫形鞋垫的设计流程较为复杂,需要根据患者的足部病因和治疗目标对患者足底进行压力测试和三维建模,再通过专业的工程师进行合理的调整并设计模具,最终制作、生产才能获得功能性与舒适性兼备的矫形鞋垫,总体来说科技含量较高。”王江宁认为,矫形鞋垫的成本不仅包含了鞋垫的材料费用,还囊括着人工成本以及个性化定制成本。不仅矫形鞋垫如此,推广到其他产品也是一样——“私人订制”费用高,而成批生产的产品成本自然较低。
除了矫形鞋垫本身的费用,民营医疗机构的服务成本也应考虑。由于民营医疗机构的服务较为到位,一些人愿意花费相对较高的价格获得等值的服务体验也是合理的。“当然,这些都是建立在专业的医师团队和正规的产品生产流程的基础之上。”王江宁强调。